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Wie der Westdeutsche Rundfunk (WDR) berichtet, haben Cyberkriminelle am Montag (17. März) die IT-Systeme der Mönchengladbacher Stadttochter Sozial-Holding lahmgelegt. Von dem Angriff betroffen sind demnach sowohl die Firmenzentrale als auch die Seniorenheime, die von der Sozial-Holding betrieben werden.
Nach Angaben der Stadt ist die Versorgung und die Pflege der Altenheim-Bewohner dadurch aber nicht beeinträchtigt. Allerdings sind aktuell weder die Holding-Zentrale noch die Altenheime telefonisch oder per Mail erreichbar.
Ausmaß des Angriffs
„Wir sind digital arbeitsunfähig”, beschreibt Geschäftsführer Helmut Wallrafen gegenüber dem WDR die State of affairs. Die Server seien verschlüsselt worden und die Beschäftigten hätten keinen Zugriff mehr auf Daten , heißt es im Bericht. Es seien jedoch keine personenbezogenen Daten oder Pflegedokumentation abgezogen worden.
Auf der Web site der Sozial-Holding heißt es jedoch, dass die Täter Daten von Bewohnern, Mitarbeitenden und Unternehmen „entwendet oder manipuliert“ haben. Demnach betrifft dies insbesondere:
- Personenstammdaten (Title, Adresse, Geburtsdatum)
- Gesundheits- und Pflegedaten
- Mitarbeiterdaten (Personalakten, Lohnabrechnungen)
- Zugangsdaten und Passwörter
- Unternehmensbezogene Informationen
Zudem warnt die Holding: „Durch den Vorfall besteht das Risiko, dass unbefugte Dritte auf Ihre Daten zugreifen und diese missbräuchlich verwenden. Dies kann beispielsweise zu Identitätsdiebstahl, Phishing-Angriffen oder Betrugsversuchen führen.“
Keine Lösegeldzahlung
Hinter dem Angriff soll eine russische Hackergruppe stecken. Laut WDR verlangen die Angreifer ein Lösegeld von rund 100.000 Euro Lösegeld und drohen damit, die Daten im Darknet zu veröffentlichen. Darauf werde das Unternehmen aber nicht eingehen, heißt es. Die Sozial-Holding hat den Vorfall bei der Polizei gemeldet. Wann die IT-Systeme wieder laufen, ist bisher unklar.
Die Sozial-Holding beschäftigt etwa 1.000 Mitarbeitende. Das Unternehmen betreibt sieben Altenheime mit rund 600 Dauerpflegeplätzen und bietet darüber hinaus Kurzzeitpflegeplätze an. Zudem versorgt die Holding Schulen täglich mit mehreren tausend Mahlzeiten und beliefert mit dem Service “Essen auf Rädern” vornehmlich ältere Kunden im gesamten Stadtgebiet.